Sales Support, Business Operation Specialist

Michael Page

• Gestire le richieste dei clienti, offrendo informazioni chiare e risposte puntuali.

• Monitorare le attività operative legate al servizio clienti per mantenere un flusso di lavoro ordinato.

• Aggiornare le informazioni relative alle richieste e alle attività commerciali, assicurando dati completi.

• Coordinare le comunicazioni con le funzioni interne coinvolte nella gestione delle esigenze dei clienti.

• Seguire le segnalazioni ricevute, favorendo una gestione tempestiva e tracciabile.

• Gestire le attività amministrative connesse alle operazioni commerciali e al customer service.

• Contribuire alla preparazione della documentazione necessaria per le attività quotidiane.

• Verificare lo stato delle richieste aperte e fornire aggiornamenti ai clienti quando necessario.

Cerchiamo una persona con:

• Iscrizione al collocamento mirato L.68/99 art. 1

• Livello di inglese C1 o C2.

• Capacità di gestire richieste dei clienti in modo chiaro e professionale.

• Precisione nell'aggiornamento di dati, documenti e informazioni operative.

• Capacità di organizzare attività di customer service e operazioni commerciali.

• Buona comunicazione con clienti e interlocutori interni.

• Attenzione al monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni.

• Capacità di lavorare su attività amministrative collegate al servizio clienti.

Con oltre 80 anni di esperienza specializzata nella fornitura di soluzioni chimiche professionali ,maturata a livello internazionale, la nostra azienda cliente si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sicurezza e alla sostenibilità ambientale, sviluppando formulazioni ad alte prestazioni conformi alle principali normative di settore e dotate di certificazioni riconosciute a livello internazionale.

CCNL di riferimento: Chimico

Sede di riferimento: Roma Sud

Modalità di lavoro: Ibrida

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi.

• Retribuzione annua lorda compresa tra €25.000 e €30.000.

• Buoni pasto.

Se desideri candidarti per il ruolo di Customer Service & Business Operations Specialist, puoi presentare la candidatura.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service