Director of Operations - Luxury Hospitality

Michael Page

-Coordinare le operazioni del cluster, assicurando il rispetto degli standard aziendali e la qualità dell'esperienza offerta agli ospiti.

-Guidare e sviluppare i General Manager, definendo obiettivi, monitorando le performance e promuovendo una cultura orientata ai risultati.

-Supervisionare budget, forecast, P&L, GOP e KPI operativi, in collaborazione con le funzioni Finance, Controllo di Gestione e Asset Management.

-Contribuire alla pianificazione degli investimenti CAPEX e alle strategie di miglioramento delle strutture.

-Analizzare i risultati di guest satisfaction e individuare opportunità di efficientamento e miglioramento continuo.

-Favorire l'implementazione di processi operativi efficaci tra le diverse strutture.

-Coordinare, insieme ai General Manager, le attività di pre-opening e le chiusure stagionali.

-Garantire il rispetto delle normative, degli standard di sicurezza e delle policy aziendali.

-Monitorare l'andamento del cluster attraverso report periodici destinati alla Direzione Generale.

-Laurea in Hospitality Management, Economia Aziendale o discipline affini.

-6-8 anni di esperienza in ambito operations alberghiere, con responsabilità crescenti.

-Esperienza nella gestione simultanea di più strutture o in ruoli corporate, preferibilmente in gruppi luxury o upper-upscale e in contesti resort.

-Solida conoscenza della gestione economica alberghiera e comprovata capacità di raggiungere obiettivi di budget e P&L.

-Leadership, visione strategica, capacità di delega e abilità nel coordinare team distribuiti su più strutture.

-Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.

Gruppo Hospitality in forte crescita

Ottima opportunità di carriera.

Settore: Altro

Ruolo: Middle e Top Management