Hotel Concierge

Michael Page

Responsabilità principali:

• Accogliere e assistere gli ospiti durante l'intera permanenza.

• Presentare e promuovere i servizi della struttura e della Concierge.

• Organizzare escursioni, trasferimenti, noleggi e attività sul territorio.

• Gestire le prenotazioni e monitorare la corretta erogazione dei servizi.

• Interfacciarsi quotidianamente con reception, fornitori e partner locali.

• Gestire la cassa e la relativa rendicontazione amministrativa.

• Garantire elevati standard di servizio e customer experience.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel settore hospitality, possibilmente concierge o ricevimento.

• Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile conoscenza del tedesco.

• Forte orientamento al cliente e capacità relazionali.

• Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità.

• Attitudine commerciale e propensione all'upselling.

• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Resort cinque stelle lusso situato sulla costa sud della Sardegna.

• Range di RAL 25.000€ - 30.000€.

• Vitto e alloggio.

• Orario full time, 6 su 7, su turnazione.

• Possibilità di riconferma per le stagioni successive.

Settore: Altro

Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico