Addetto/a assitenza telefonica

Openjobmetis S.p.A.

Descrizione azienda

Openjobmetis S.p.A. ricerca, per importante azienda cliente, UN/UNA ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE.

Posizione

Le risorse si occuperanno di: ricezione delle chiamate, presa in carico della problematica, risoluzione tecnica sui dispositivi e sulle reti fisse, per la campagna 187 Tim.

Requisiti

Requisiti richiesti:

• diploma

-buone capacità comunicative

-discreta dimestichezza con il computer

• utilizzo della posta elettronica.

-Disponibilità immediata.

Sono particolarmente apprezzate empatia, proattività, capacità di problem solving e voglia di mettersi in gioco.

Altre informazioni

È previsto un corso di formazione inziale in presenza, con finalità pre-assuntiva, gratuito ma non retribuito.

Al termine di questa formazione si procederà con contratto a tempo determinato e prorogabile.

Si offre contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi, part time 20h settimanali da svolgersi tra il lunedì e la domenica, tra le ore 08:00 e le 23:00, 5 gg su 7gg.

Inquadramento: Livello B1 del CCNL Telecomunicazioni (ex secondo TLC)

Sede di lavoro: Cagliari

Gli interessati in possesso dei requisiti possono candidarsi rispondendo all'annuncio e allegando dettagliato CV.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service