Impiegati/e Customer Care

Profilo

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo

Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei

contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali

settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio,

alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo

percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione

continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni,

lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui

crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in

diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e

Back Office.

Responsabilità

Cosa

farai

Fornirai assistenza

professionale ai clienti già attivi;

Gestirai attività di back office

con precisione e attenzione;

Collaborerai con il team per

garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;

Prima

dell’inserimento, parteciperai a un

corso di formazione professionalizzante.

Skill e Professionalità

Requisiti

Diploma di Scuola Superiore

Ottima dialettica

Attitudine al contatto telefonico

Forte motivazione e spirito di squadra

Esperienza pregressa nel customer service

Buon utilizzo del PC

Empatia, flessibilità e proattività

Benefit

Cosa

offriamo

Contratto a tempo determinato in

somministrazione

(3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)

Monte ore settimanale:

15/20/30h su 5 giorni

Retribuzione:

lorda

mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da

riproporzionare sulla quota part-time

Sede di lavoro:

Puglia

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).