Che cos’è l’Area Riservata?
È il tuo profilo personale su PortaPortese.
Come posso registrarmi e accedere all’Area Riservata?
Per registrarti:
- clicca su Registrati in alto a destra
- compila il form con i tuoi dati
- riceverai un’email per confermare l’attivazione
- clicca su conferma nella mail ricevuta
- inizia a caricare i tuoi annunci
Per accedere:
- clicca su Accedi in alto a destra
- inserisci le tue credenziali
Ho dimenticato la password, come posso fare per recuperarla?
- clicca prima su Accedi in alto a destra
- poi su Password dimenticata?
- inserisci la mail con cui ti sei registrato
- riceverai un’email con i passaggi per impostare una nuova password inserisci la mail con cui ti sei registrato
Ho dimenticato l’Username, come posso recuperarlo?
L’Username coincide con l’indirizzo mail con cui ti sei registrato. Prova a scrivere il tuo indirizzo mail.
A cosa serve l’Area Riservata?
A visualizzare e gestire i tuoi annunci dal menu utente.
Cosa trovo nel menu utente?
Trovi le pagine di gestione dei tuoi dati:
- Sicurezza (le tue credenziali di accesso)
- Profilo (i tuoi dati personali)
- Annunci (i tuoi annunci pubblicati)
- Notifiche (i tuoi avvisi)
- Domande Utenti (le domande ricevute dagli utenti)
- Messaggi (servizio di chat dedicato ai nostri utenti)
- Ricerche Salvate
- Annunci Preferiti
- Acquisti (i prodotti comprati)
Come posso modificare un annuncio?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- entra nell’annuncio o clicca su Gestisci e poi Modifica
- procedi avanti per i successivi 3 passaggi (descrizione, verifica e conferma)
Come posso rinnovare un annuncio scaduto?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- clicca su Gestisci e poi Pubblica
Come modificare le informazioni del Profilo?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Profilo
- modifica tutte le info che preferisci
- clicca su salva
Come posso eliminare il mio Profilo?
Eliminando il tuo Profilo gli annunci non saranno più visibili e il credito residuo non verrà rimborsato né riattivato:
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Sicurezza
- clicca in fondo alla pagina su Elimina Profilo
- se sei sicuro, conferma nuovamente
Quanti annunci posso pubblicare?
• 3 annunci totali tra le categorie: immobiliare, auto, lavoro;
• 5 annunci totali in tutte le altre categorie.
Ogni singolo annuncio può contenere un solo bene o servizio offerto. In caso di varietà di beni e/o servizi, dovranno essere inseriti tanti annunci quanti sono gli oggetti in vendita; questo limite può essere superato con l’acquisto di pacchetti di visibilità aggiuntiva.
Quanto costa pubblicare un annuncio?
Puoi pubblicare gratuitamente. Dopo la validazione, anche automatica, a cura della redazione, possono essere acquistati prodotti di visibilità aggiuntiva:
- risalita in cima all’elenco,
- inserimento nella vetrina
- evidenziazione dell’annuncio
I costi variano a seconda della durata e sono facilmente deducibili in fase di richiesta visibilità aggiuntiva.
In particolare per il prodotto “risalita in cima all’elenco” si precisa che, al momento dell’acquisto, l’annuncio verrà collocato nella prima posizione del listato come se fosse stato appena pubblicato e vi rimarrà fino a quando non verranno pubblicati altri annunci da altri utenti;
Come salvare gli annunci preferiti?
clicca sull’icona a forma di cuore che trovi in ogni annuncio.
Che cos’è la messaggistica?
La funzione di chat per gli utenti. Utilizzala per comunicare con gli altri utenti in modo facile, veloce e sicuro.
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Messaggi
- clicca sulla conversazione alla quale vuoi rispondere
- scrivi la tua risposta
- clicca su invia
Le notifiche dei nuovi messaggi ti arriveranno anche sulla mail con cui ti sei registrato.
Come faccio a cancellare i messaggi?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Messaggi
- clicca sulla conversazione che vuoi cancellare
- clicca su Modifica
- poi su Elimina Conversazione
- se sei sicuro conferma l’eliminazione
Come funzionano le statistiche?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- accanto a ogni annuncio trovi le statistiche per annuncio (visite, contatti, preferiti, domande e messaggi)
Cosa trovo nel menu utente?
Dove posso controllare gli acquisti effettuati?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Acquisti per trovare il riepilogo dei prodotti acquistati e dei pagamenti effettuati
Come faccio a pubblicare un annuncio?
- clicca su Accedi in alto a destra
- poi su Inserisci Annuncio
- aggiungi i dati richiesti (categoria, titolo e descrizione, caratteristiche, foto, indirizzo e contatti, prezzo) e clicca su Avanti
- inserisci il tuo numero di telefono e decidi se renderlo pubblico o nascosto
- scegli se promuovere il tuo annuncio con uno dei Prodotti Web di Visibilità (Rimetti in cima, Top, Vetrina) oppure procedi su Continua.
Controlleremo il tuo annuncio e ti invieremo una mail con la conferma di pubblicazione.
Posso dettare un annuncio telefonicamente?
Il nostro servizio non comprende annunci dettati telefonicamente. Puoi pubblicare un annuncio in autonomia dopo esserti registrato.
Quanto dura un annuncio?
Ogni annuncio resta visibile per 60 giorni. Dopo i 60 giorni l’annuncio non sarà più online. Potrai continuare a vederlo nella sezione Annunci e decidere con calma se modificarlo o rinnovarlo.
Quanti e quali sono gli stati di un annuncio?
Sono 5 gli stati che passa un annuncio:
- in approvazione (stiamo verificando l’annuncio, non puoi modificarlo)
- pubblicato (l’annuncio ha superato positivamente la nostra fase di verifica, lo trovi online)
- sospeso (quando decidi di sospenderne la pubblicazione)
- rifiutato (l’annuncio non ha superato la nostra fase di controllo. Ti invieremo una mail con la spiegazione del rifiuto: hai la possibilità di modificare nuovamente l’annuncio, noi lo controlleremo di nuovo)
Il mio annuncio è stato rifiutato, perché?
Lo abbiamo rifiutato perché non rispetta una o diverse tra le regole di pubblicazione. Ad esempio il tuo annuncio tratta:
- articoli vietati
- foto non ammesse
- categoria sbagliata
Ho sbagliato categoria dell’annuncio, cosa faccio?
Se l’annuncio è stato pubblicato non puoi più modificare la categoria. Devi cancellarlo e riscriverlo.
Dove trovo il mio annuncio?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci, lo troverai in lista
Come posso modificare un annuncio?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- entra nell’annuncio o clicca su Gestisci e poi Modifica
- cambia tutti gli annunci che vuoi
Come posso eliminare un annuncio?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- clicca su Gestisci e poi Elimina nell’annuncio
- se sei sicuro, conferma nuovamente
Dove posso vedere se il mio annuncio è stato pubblicato correttamente?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- troverai la lista dei tuoi annunci con lo stato di pubblicazione
- controlla che lo stato dell’annuncio sia Pubblicato
Cosa sono le Domande?
La funzione Domande ti permette di entrare in contatto con l’inserzionista e chiedere informazioni sui prodotti. Puoi utilizzare la funzione Domande solo se sei registrato. Le Domande e le risposte possono essere lette da tutti gli utenti registrati
Come posso segnalare una Domanda?
Puoi segnalare una domanda solo sei registrato.
- clicca su Accedi in alto a destra o apri l’annuncio
- vai alla domanda che vuoi segnalare
- clicca sull’icona del punto esclamativo che trovi accanto alla domanda
- nella finestra che si aprirà, inserisci la motivazione della segnalazione
- clicca sul bottone rosso Segnala Domanda
Le domande possono essere segnalate sia dall’inserzionista dell’annuncio che da un utente che legge l’annuncio.
Come posso eliminare una Domanda?
Le domande possono essere eliminate solo dall’inserzionista dell’annuncio e dall’utente cha ha posto la domanda.
- clicca su Accedi in alto a destra o apri l’annuncio
- vai alla domanda che vuoi eliminare
- clicca sull’icona del cestino che trovi accanto alla domanda
- se sei sicuro di voler eliminare la domanda, clicca sul bottone rosso Elimina Domanda
Come posso cercare un annuncio?
- dalla Home seleziona, nell’elenco a discesa “Tutte le Categorie”, la categoria di tuo interesse
- nella Barra di Ricerca “Cosa stai Cercando”, digita il prodotto o servizio che stai cercando
- nella barra di ricerca “Dove”, seleziona la zona di interesse dalla mappa e Conferma
- clicca su Cerca
Come posso contattare un’ Inserzionista?
- dalla Home, cerca e apri l’Annuncio che ti interessa
- clicca sul bottone blu in alto a destra Contatta
- nella finestra che apparirà “Messaggio Privato”, inserisci i dati richiesti e il messaggio
- clicca su Invia messaggio
Se l’inserzionista ha inserito il suo numero privato:
- dalla Home, cerca e apri l’Annuncio che ti interessa
- clicca sul bottone Mobile – Telefono e chiama
Come posso segnalare un annuncio?
- clicca su Accedi in alto a destra
- dalla Home, cerca e apri l’annuncio che ti interessa
- clicca su Segnala annuncio sotto le icone di condivisione
- nella finestra che apparirà, inserisci il motivo della segnalazione
- clicca sul bottone rosso Segnala Annunci
Che cos’è il TOP?
Il TOP è un Prodotto di Visibilità. Permette al tuo annuncio, contrassegnato con il badge “TOP”, di posizionarsi in testa alla lista annunci, per un periodo di tempo determinato. Funzione disponibile su tutti i device. In ogni ricerca sono presenti fino a un massimo di 3 TOP. L’ordine di visualizzazione dei 3 TOP sulla pagina è generato da un algoritmo studiato per offrire la massima visibilità al tuo annuncio.
Che cos’è la VETRINA?
La VETRINA è un Prodotto di Visibilità. Permette al tuo annuncio, contrassegnato con il badge “VETRINA”, di posizionarsi a destra della lista annunci, in una posizione dedicata, per un periodo determinato. Funzione disponibile su tutti i device. In ogni ricerca sono presenti fino a un massimo di 3 VETRINE, costituite da un’immagine, il titolo e prezzo dell’annuncio. L’ordine di visualizzazione delle 3 VETRINE sulla pagina è generato da un algoritmo studiato per offrire la massima visibilità al tuo annuncio.
Che cos’è il RIMETTI IN CIMA?
RIMETTI IN CIMA è un Prodotto di Visibilità. Riposiziona il tuo annuncio in prima pagina come se fosse stato appena pubblicato, permettendoti di ricevere più visite e più contatti. Funzione disponibile su tutti i device.
Quali sono i metodi di pagamento?
- carta di credito
- paypal
- bonifico istantaneo
I dati di pagamento vengono salvati sul sito?
Non salviamo nessun dato o metodo di pagamento. Siamo molto attenti alla tua sicurezza
Dove trovo il riepilogo dei miei acquisti?
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Acquisti
Lì troverai il riepilogo di tutti i prodotti acquistati.
Come posso acquistare il TOP?
In fase di inserimento annuncio:
- clicca su Accedi in alto a destra
- clicca su Inserisci Annuncio
- compila con i dati richiesti (categoria, titolo e descrizione, caratteristiche, foto, indirizzo e contatti, prezzo) e clicca su Avanti
- scegli sull’opzione TP tra i prodotti del box Promuovi sul web
- concludi l’acquisto
Quando vuoi nell’arco dei 60 giorni di vita dell’annuncio:
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- scegli sull’opzione TP a destra in Prodotti web
- concludi l’acquisto
Come posso acquistare la VETRINA?
In fase di inserimento annuncio:
- clicca su Accedi in alto a destra
- clicca su Inserisci Annuncio
- compila i dati richiesti (categoria, titolo e descrizione, caratteristiche, foto, indirizzo e contatti, prezzo) e clicca su Avanti
- scegli sull’opzione VT tra i prodotti del box Promuovi sul web
- concludi l’acquisto
Quando vuoi nell’arco dei 60 giorni di vita dell’annuncio:
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- scegli sull’opzione VT a destra in Prodotti web
- concludi l’acquisto
Come posso acquistare il RIMETTI IN CIMA?
In fase di inserimento annuncio:
- clicca su Accedi in alto a destra
- clicca su Inserisci Annuncio
- compila i dati richiesti (categoria, titolo e descrizione, caratteristiche, foto, indirizzo e contatti, prezzo) e clicca su Avanti
- clicca sull’opzione RC tra i prodotti del box Promuovi sul web
- concludi l’acquisto
Quando vuoi nell’arco dei 60 giorni di vita dell’annuncio:
- clicca su Accedi in alto a destra
- vai alla sezione Annunci
- clicca sull’opzione RC a destra in Prodotti web
- concludi l’acquisto
Come posso sapere se il pagamento è andato a buon fine?
A conferma dell’acquisto riceverai una mail con tutti i dettagli dell’ordine.
Successivamente potrai trovare tutti i dettagli nella sezione Acquisti del tuo menu utente.
Posso avere informazioni sul mercato di Porta Portese?
PortaPortese è una testata giornalistica registrata con una sezione di compravendita generalista e non è in alcun modo lagata al mercato rionale di Porta Portese. Tuttavia se stai cercando informazioni sul mercato rionale di Porta Portese puoi trovarle a questi indirizzi web:
https://www.turismoroma.it/it/luoghi/mercato-di-porta-portese#:~:text=Situato%20nel%20caratteristico%20Rione%20Trastevere%2C%20lo%20storico%20mercato,irrinunciabili%20per%20i%20turisti%20in%20visita%20nella%20Capitale.
https://mercatidiroma.com/mercato-di-porta-portese/portaportese
http://www.portaportesemarket.it/
Se non hai trovato la risposta che cerchi tra le Domande Frequenti, contattaci alle seguenti mail:
Se non hai trovato la risposta che cerchi tra le Regole di Pubblicazione, contattaci alla mail: info@portaportese.com
Per accertamenti e indagini di Polizia Giudiziaria, invia una mail a: privacy@portaportese.com
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